配送と配達に関するよくある質問

ご注文が当社の倉庫を出荷した後、追跡情報を含むメールをお送りいたします。その後、注文があなたの元に届くまでの追跡が可能になります。ご注意ください、追跡情報はご注文が運送業者に引き渡された後にのみ有効になります。

当社の注文は、1～2営業日以内に倉庫からピックアップ、梱包、発送されます。配達時間は、選択したサービスと目的地によって異なります。すべての配送見積もりは営業日で計算されています。

ブラックフライデーやクリスマスなどの繁忙期には、当社の倉庫での処理時間が追加で必要になる場合があります。ご注文が発送され次第、追跡情報を含むメールが届きます。この期間中、運送業者はより多くの荷物を扱っているため、追跡情報が遅れる可能性があることにご注意ください。

私たちの注文はオランダから発送されるため、お客様の希望する目的地によっては追加料金が発生する場合があります。ただし、それは可能性が低いです。追加料金については責任を負わず、追加費用の返金は行いませんのでご了承ください。